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Política de Privacidade - Display Lovin Premium

Última Atualização: 28 de abril de 2025

  1. Introdução

Bem-vindo(a) ao site do Display Lovin Premium!

A AGENCIA RANGPUR MARKETING DIGITAL LTDA (“Nós”, “Nosso”), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 41.403.562/0001-63, com sede na Rua Profª Edith Gordan, 130, Centro, Telêmaco Borba, Paraná, Brasil, leva a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais a sério.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nosso site https://site.10v.in,  https://10v.in e https://rangpur.org, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

  1. Controlador dos Dados

A AGENCIA RANGPUR MARKETING DIGITAL LTDA é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

  1. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação com nosso site:

  • Dados Fornecidos Diretamente por Você:
    • Formulários de Contato e Orçamento: Nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp e o conteúdo da sua mensagem.
    • Cadastro de Newsletter/Marketing: Nome, endereço de e-mail e número de WhatsApp (para envio de comunicações via ActiveCampaign, com seu consentimento).
    • Comentários em Posts: Nome, endereço de e-mail e o conteúdo do seu comentário (se a funcionalidade de comentários estiver ativa).
    • Cadastro de Usuário/Cliente (via CRM https://rangpur.org): Nome, endereço de e-mail, número de WhatsApp e outras informações que você fornecer durante o processo de cadastro ou compra.
    • Processamento de Pedidos (via CRM e Efi Bank): Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, endereço de entrega e faturamento. Importante: Dados de pagamento (como número de cartão de crédito) são processados diretamente pelo nosso gateway de pagamento (Efi Bank) e não são armazenados em nossos servidores.

 

  • Dados Coletados Automaticamente:
    • Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site), cookies de análise (Google Analytics) e cookies/pixels de marketing (Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag) para entender como você usa nosso site, melhorar sua experiência, medir a eficácia de campanhas e direcionar publicidade relevante. Isso pode incluir informações como seu endereço IP (potencialmente anonimizado no Google Analytics), tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e interações no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento de cookies (se implementado) e das configurações do seu navegador.
    • Logs do Servidor: Como a maioria dos sites, nossos servidores registram automaticamente informações como seu endereço IP, datas e horários de acesso, tipo de navegador e páginas acessadas. Esses dados são usados para fins de segurança, diagnóstico de problemas e análise estatística.

 

  1. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços: Processar seus pedidos do Display Lovin Premium, responder às suas solicitações de contato e orçamento, gerenciar sua conta de usuário (se aplicável).
  • Comunicação: Enviar informações sobre seu pedido, responder às suas dúvidas, enviar newsletters e comunicações de marketing (com seu consentimento prévio, que pode ser revogado a qualquer momento) através do ActiveCampaign.
  • Melhoria do Site e Serviços: Analisar o uso do site (via Google Analytics) para entender o comportamento do usuário, otimizar a navegação, desenvolver novos recursos e melhorar a experiência geral.
  • Marketing e Publicidade: Exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas (via pixels de rastreamento), medir o desempenho de campanhas publicitárias.
  • Segurança: Monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso site e dos seus dados.
  • Obrigações Legais e Fiscais: Cumprir exigências legais, fiscais e regulatórias, como a emissão de notas fiscais.
  • Moderação: Gerenciar e moderar comentários em posts (se habilitado).

  1. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias e para as finalidades descritas:

  • Prestadores de Serviços:
    • ActiveCampaign: Para gerenciamento de contatos e envio de e-mail marketing/newsletter.
    • Google (Analytics, Ads): Para análise de tráfego e publicidade online.
    • Meta (Facebook Pixel), LinkedIn (Insight Tag): Para rastreamento de conversões e publicidade direcionada.
    • Efi Bank: Nosso gateway de pagamento, para processar transações financeiras de forma segura.
    • CRM Interno (Agência Rangpur): Para gerenciamento de relacionamento com o cliente e processamento de pedidos.
    • Provedor de Hospedagem: Onde o site e seus dados estão armazenados 

 

  • Autoridades Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Importante sobre o Sistema Lovin (10v.in): A interação que ocorre quando um usuário final escaneia o QR Code ou aproxima o NFC do Display Lovin Premium acontece diretamente entre o dispositivo do usuário final e a plataforma Lovin (10v.in). Nós, através do site Display Lovin Premium, não coletamos dados pessoais dos usuários finais que realizam essa interação específica a partir do display físico. Fornecemos aos nossos clientes (donos dos displays) acesso a métricas agregadas e anonimizadas (como contagem de scans/aproximações) disponibilizadas pela plataforma Lovin, mas não temos acesso a dados pessoais identificáveis desses usuários finais através dessa interação específica.

  1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares conforme descrito na Seção 3. Você será solicitado a gerenciar suas preferências de cookies não essenciais através de um banner de consentimento quando visitar nosso site pela primeira vez. Você também pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

  1. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados (como Google, Meta, LinkedIn e ActiveCampaign) podem estar localizados ou possuir servidores em outros países. Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorrerá e buscaremos garantir que esses provedores ofereçam níveis adequados de proteção de dados, em conformidade com a LGPD, geralmente através de cláusulas contratuais padrão ou outras garantias legais.

  1. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais coletados através deste site são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

  • Uso de conexão segura HTTPS (SSL/TLS).
  • Senhas fortes e controle de acesso restrito aos dados.
  • Plugins e práticas de segurança no sistema do site.
  • Monitoramento regular para identificar vulnerabilidades.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o ocorrido às autoridades competentes e a você, conforme exigido pela LGPD.

  1. Retenção de Dados Pessoais

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, fiscais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Dados de marketing serão mantidos enquanto tivermos seu consentimento. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados ou revogar seu consentimento a qualquer momento (conforme Seção 10). No entanto, dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou fiscais (como dados de compras para emissão de notas) serão retidos pelos prazos exigidos por lei, mesmo após sua solicitação de exclusão para outras finalidades.

  1. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Sua solicitação será analisada e respondida no prazo legal.

  1. Dados de Menores de Idade

Nosso site e nossos produtos/serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas para remover essas informações.

  1. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail, se aplicável.

  1. Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco:

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E-mail: [email protected]